Über unsere Seide
Seide ist ein reines Naturprodukt. Ihre geringe Dichte macht sie leicht und bequem.
Maximal bei 30°C und ohne Schleudergang.
Seide am besten immer mit einem speziellen Seidenwaschmittel, das ph-neutral und frei von Zusatzstoffen ist.
Niemals mit Bleichmittel waschen oder in den Trockner geben.
Seide niemals mit Parfum oder Deo besprühen
Bitte nicht in die Sonne oder direkt an die Heizung legen.
Nasse Seide ist sehr empfindlich und verträgt kein Wringen. Der Artikel kann leicht in ein Handtuch gerollt werden anschließend die Wäsche entweder hängend auf einem Kleiderbügel oder liegend auf einem Wäscheständer hängen.
Der trockene Artikel sollte mit dem Bügeleisen auf unterster Stufe geglättet werden, nicht mit Wasser besprenkeln. Beim Bügeln empfiehlt es sich ein Tuch zwischen Bügeleisen und Kleidungsstück zu legen.
Das edle Stück aus Kaschmir sollte locker liegend im Schrank, frisch gewaschen und gelüftet aufbewahrt werden.
Bei den ersten Waschgängen kann Farbe austreten, wir bitten Sie, die Artikel nur mit gleichen Farben zu waschen.
Versand & Retouren
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollte die Farbe oder Qualität nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie Ihre gekauften Artikel ganz einfach versandkostenfrei an die MNE Fashion GmbH zurückschicken. Bitte achten Sie darauf, dass der Schal wieder richtig eingepackt ist und auf dem Rückweg keine Schäden entstehen. Falls Sie eine Farbauswahl möchten, bitten wir Sie, vorab mit uns Kontakt aufzunehmen. Retouren bitte per Mail ankündigen.
Sollten Ihnen die im Li Lu Lina Online-Shop bestellten Artikel nicht gefallen oder passen, können Sie diese im Rahmen unseres Rückgaberechts innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden.
Sollten Sie von dem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, stellen Sie bitte folgendes sicher:
· Widerruf erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Zustellung
· Alle zurückgeschickten Artikel sind ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand
· Die Rückgabe erfolgt in einer Sendung, Sollten Sie mehrere Artikel zurückgeben wollen, müssen diese in einer einzigen Sendung zurückgeschickt werden
· Die Rücksendung erfolgt mit dem Versanddienstleister UPS oder DHL
Diese Voraussetzungen sind zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrecht nicht verpflichtend.
Nachdem wir Ihre Retoure erhalten haben, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erfolgende Gutschrift. Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Weitere Informationen zum Rückgabe- und Umtauschrecht finden Sie in unseren AGB.
Der Artikel kann wie folgt zurückgesendet werden:
Wir hoffen natürlich, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre gekauften Artikel ganz einfach versandkostenfrei an die Agentur MNE e.K. zurückschicken. Bitte kontaktieren sie uns hierzu unter folgender email Adresse: info@mne-fashion.de
Die Retoure können Sie mit uns in einfachen Schritten abschließen. Wir besprechen mit Ihnen die folgenden Themen:
1. Rücksendegrund
2. Abholort angeben: mögliche Versanddienstleister DHL und UPS
3. Bestätigung und Retourenlabel drucken
Zahlungen
Vorkasse, PayPal, Lastschrift und Kreditkarte. Für Lastschrift und Kreditkartenzahlung nutzen wir Paypal als Dienstleister. Sie müssen für Lastschrift oder Kreditkartenzahlung kein Paypal-Konto haben und auch keines eröffnen.